Gruppe oder Team
Miteinander oder Gegeneinander
Ein Team kann eine Herausforderung sein. Es kann auch richtig viel Freude machen. Vor allem können Teams, die tatsächlich zusammen arbeiten, sehr viel bewegen. Aus einer Gruppe von Einzelgängern ein Team zu machen, ist ein Prozess und bedarf unterschiedlicher Phasen. Je nach Phase können verschiedene Themen relevant sein:
Verschiedene Vorgehensweisen und Methoden dienen uns im Teamcoaching dazu, Themen anzuschauen und zu besprechen. Ziel ist dabei immer ein gemeinsames Commitment. Offene Gespräche, die Vertrauen und Verständnis füreinander fördern, sind eine wichtige Voraussetzung. Ein Teamcoaching hat das Ziel, ein Team auf einen gemeinsamen Kurs zu bringen. Dabei werden Rollen und Spielregeln festgelegt. Spaß ist dabei erlaubt und sogar erwünscht – miteinander Lachen verbindet.
Wie funktioniert ein Teamcoaching?
Unabhängig vom vorliegenden Thema ist das Ziel immer die Entwicklung des Teams. Zum Ende der Entwicklungsmaßnahme steht das Team woanders als vorher. Es muss sich selbst dahin bewegen – ich gebe „nur" die Impulse. Die Impulse sind meine Methoden, die die Lust wecken, selbst in Bewegung zu kommen. Ich arbeite viel mit Reflektionsmethoden. Das Team wird unterstützt zu erkennen, dass die Unterschiede in den Persönlichkeiten nicht anstrengend, sondern bereichernd sind. Sogar notwendig, um alle nötigen Stärken im Team vertreten zu haben. Erkenntnis ist ein großer Hebel, um Veränderung zuzulassen. Alle Methoden haben das Ziel, Erkenntnisse zu bringen und damit Motivation für Veränderung freizusetzen.
Es mag Teamcoachings geben, die ohne Führungskraft sinnvoll sind. Letztlich gehört der Chef allerdings zum Team dazu, ergo gehört er auch zum Teamcoaching dazu. Als Führungskraft haben Sie hier eine mitwirkende Rolle und vor allem eine lenkende und vorweggehende Rolle. Die Führungskraft hat Vorbildcharakter. Die Bewegung der Führungskraft, das Commitment, welches der Chef abgibt und auch lebt, kann entscheidend für den weiteren Prozess sein. Der Führungskraft, die am Teamcoaching teilnimmt, empfehle ich, bereits eine gute Selbstführung inne zu haben. Machen Sie den ersten Schritt – es motiviert Ihre Mitarbeiter, sich auch in Bewegung zu setzen.
Hand aufs Herz! Wirkt die Zusammenarbeit?
Ich arbeite seit vielen Jahren mit Dentsply Sirona zusammen. In dieser Kooperation bin ich vor allem Beraterin für Praxismarketing und gebe meine Expertise als Referentin weiter. Meine Expertise für den medizinischen Praxismarketing und -management Bereich habe ich mir in den letzten zahn Jahren aufgebaut.
Dr. Marco Hosang ist ein Kunde eines solchen Kooperationsprojektes. Er wurde von 2016 bis Anfang 2019 aktiv von mir begleitet und betreut. Die Praxisübernahme von seinem Vater, die Integration der Implantologie und den Ausbau des Patientenservices hatte ich bei ihrer Arbeit mit Dr. Hosang immer im Blick. Die erfolgreiche Entwicklung seiner Plane und Wünsche ist während des Prozesses zu meinem Ziel geworden. Die Methoden waren immer individuell auf die Praxis und die Situation abgestimmt. Der Erfolg stellte sich ein und die Freude darüber war groß.
Lesen Sie hier Auszüge aus der Case Study: Aus alt mach neu – Eine Zahnarztpraxis startet durch.
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